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超市未来的五大趋势 |
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2026年上半年,全国社会消费品零售总额248722亿元,同比增长1.3%。同一时间,已披露半年报的上市超市企业里,多数营收同比下滑,降幅居前的三家都超过了20%。 但另一组数字方向相反:即时零售规模预计在2026年突破1万亿元,前置仓(含闪电仓、前店后仓)数量已超过20万个,硬折扣业态在2025年的门店净增以百余家计。 同一个市场,两种温度。差别不在消费意愿,而在消费者换了一种买东西的方式。本文用公开数据,把这五条正在增长的赛道摆出来,再看它们各自解决了什么问题。
01 一、先看主基调:收缩中有分化要理解新业态为什么起来,先看旧模型发生了什么。上市超市企业2026年上半年营收同比普遍下滑,降幅居前的三家都超过20%;同期也有两家实现正增长,共同点是都没有依赖新开门店,而是靠存量门店提效。 图1 2026年上半年部分上市超市企业营收同比
数据来源:各上市公司2026年半年度报告 各家对营收下滑的解释高度接近:线上渠道分流、到店客流下降、主动关闭低效门店。这三条里,前两条是外部变化,第三条是企业自己的选择——关店短期确实减少收入,但长期看是在出清亏损资产。 所以更准确的说法不是“行业不行了”,而是“大而全”的旧模型接不住现在的客流。消费者并没有不买东西,只是把一部分购买搬到了别的地方。 02 二、赛道一:即时零售,从补位变成主渠道商务部研究院的报告把即时零售界定为:线上即时下单、线下即时履约,依托本地零售供给满足本地即时需求。2024年这一规模已达7810亿元,同比增长20.15%,增速比同期全国网络零售高出12.95个百分点。 图2 中国即时零售市场规模走势
数据来源:商务部研究院《即时零售行业发展报告(2025)》 支撑这套模式的是仓。前置仓(含自建前置仓、闪电仓及前店后仓)数量已超过20万个,覆盖全国300多个城市。对传统超市来说,这句话有两层含义:一是消费者的“最后一公里”被大幅压缩,二是自己的门店本身就可以成为别人的前置仓。 下沉市场的速度更快。2026年一季度,三四线城市即时零售订单量同比增长78.6%,贡献了行业47%的新增量;县域订单增速41.7%,约为城市市场的两倍;而乡镇渗透率仍不足15%。增量在下沉,空白也在下沉。 落到单店层面,一家全国性超市上半年线上业务销售额48.68亿元,占公司销售额的19.35%,自营APP注册用户达1.24亿。线上已经不是补充渠道,而是门店的一部分。 03 三、赛道二:硬折扣,8%的渗透率就是空间硬折扣是近两年门店增速居前的业态。据券商研报,2024年中国硬折扣市场规模已突破2000亿元,但渗透率只有8%,同期德国为42%、日本为31%。 图3 硬折扣主要玩家门店数量(截至2026年6月)
数据来源:公开报道综合,门店数为约数 渗透率的差距就是增长空间。有机构预测,未来十年中国硬折扣业态年复合增长率将达5.6%,同期大卖场只有2.5%,便利店5.5%。三个数字放在一起,方向很清楚。 这些品牌的做法高度一致:精简SKU、高比例自有品牌、源头直采、整箱陈列与自助结算。 图4 几家企业的自有品牌销售占比
数据来源:企业公开披露及媒体报道 这里有一个容易被误读的地方:硬折扣的低价不是靠压供应商的价,而是靠重构供应链把中间环节的成本挤出来。自有品牌占比越高,对商品定义权和定价空间的掌控就越强——这也是这几条赛道共同的底座。 04 四、赛道三:会员制仓储,付费会员的账怎么算会员制仓储的盈利逻辑和传统超市差别很大:商品毛利率被压到很低,主要利润来自会员费。这个结构倒逼企业必须让会员觉得值,才能维持续费。 规模方面,截至2025年末全国仓储会员店超过180家,市场规模突破1700亿元。一家外资会员店2026年在中国已开出67家门店,全年计划再新开13家;另一家则披露了五年新增9家门店的规划,重心放在华南和华东。 这条赛道的门槛在物业条件和全球集采能力,对区域超市并不友好。但它验证了一件更重要的事:付费会员制在中国是跑得通的,顾客愿意为“确定的品质”预先付费。这一点,社区超市同样可以用——只不过形式不一定是年卡,也可以是稳定的商品结构和复购。 05 五、赛道四:社区团购,从规模竞赛回到效率社区团购靠预售集采降低库存损耗,商品价格通常比传统超市低10%到30%,在三四线城市和县镇填补了服务空白。它的效率来源是预售——先有订单再采购,损耗和库存压力都小得多。 2026年的变化是它正在和即时配送融合。有调研显示,在消费者最期待的即时配送服务中,“社区团购与即时配送结合”以30.90%的占比排在第一位,高于定时预约配送和旧品回收联动服务。 行业本身也在从规模竞赛转向规范经营,低价倾销等行为已被明确规范。对超市来说,社区团购剩下的价值不再是流量,而是预售带来的确定性,以及由此改善的库存周转。 06 六、赛道五:门店数字化,从“无人”到“少人”无人超市这个概念热过一轮,问题也很现实:要么给每件商品贴电子标签,识别准确率高但增加了商品成本;要么用摄像头做视觉识别,省了标签但初期投入大。两种方案都还要面对损耗、防盗和设备维护的运营难题。 真正跑通的其实不是无人,而是少人——自助收银加远程值守。有便利店企业把夜间时段交给云值守系统,采用这一模式的门店已超过1000家。它的价值很具体:延长营业时间,人力成本可控,还顺带解决了夜班招人难的问题。 对多数社区超市来说,这是一条投入产出比更高的路:不需要推倒重来,只是在现有门店上叠加一层效率工具。 07 七、对区域超市的四点启示1. 先算清自己的三公里,再谈线上 即时零售的基础设施已经铺到县域,但订单始终发生在门店周边。先弄清楚三公里内的客群结构、消费时段和竞品密度,再决定线上做多大,比盲目上线更稳。 2. 自有品牌是这几条赛道的共同底座 硬折扣品牌靠高比例自有品牌做出价格差异,会员店靠自有商品建立黏性,传统超市的调改也把商品力放在第一位。自有品牌不是“便宜货”的代名词,而是商品定义权和定价空间。 3. 按商圈选业态,不要全追 五条赛道解决的痛点不同:即时零售解决便利,硬折扣解决价格,会员店解决品质确定性,社区团购解决计划性采购,数字化解决人力。一个社区店不可能五条都做,选一条跟自己客群重合度最高的先做深。 4. 收缩期先保单店模型 这轮调整里,实现正增长的企业有一个共同点——不靠开新店,靠存量店提效。在行业整体收缩的阶段,单店模型的健康度比门店数量更重要。 08 八、小结把两组数据放在一起看,结论其实不复杂:消费者没有减少支出,只是把支出分散到了不同的购买方式里。谁接住了新的购买方式,谁就拿到了增量。 对区域超市而言,五条赛道不是五张必答题,而是五把不同的工具。真正的分水岭在于,能不能先想清楚自己的客群到底在为什么付钱——是便利、是价格、还是品质确定性。想清楚这个,再选工具,顺序才不会反。 好又多超市连锁有限公司长期从事超市连锁经营,在门店选址评估、商品结构规划、自有品牌引入与门店数字化改造方面积累了可复制的经验。如需交流超市开店与门店经营话题,欢迎联系我们。 |